Как выбрать микрофон для переговорной комнаты и конференц-зала

Для каких задач нужен микрофон в переговорной комнате

Культура ведения переговоров начала развиваться относительно недавно: постепенно пришло понимание важности высокого качества аудио для достижения успеха на встречах и переговорах, и, конечно, большой толчок к развитию online-бизнес-коммуникаций дала пандемия.

Микрофон в переговорной комнате обеспечивает необходимую громкость и четкость речи для всех физически присутствующих на встрече и для удаленных участников. Он обеспечивает эффективность коммуникаций и напрямую влияет на исход встречи: плохой звук может свести на нет все планы и ожидания.

Микрофоны в переговорных комнатах выполняют несколько функций:

• четкую передачу голоса удаленным участникам. Ключевая задача микрофона – захватить звук всех участников в помещении и качественно передать его удаленным участникам, которые должны слышать говорящих без перерывов, искажений и шума;
• обеспечение свободы и комфорта. Если переговорная комната хорошо оснащена, то участникам не нужно сидеть неподвижно и говорить в специальное устройство, чтобы их хорошо слышали на другой стороне. Современные потолочные микрофонные системы оснащены технологией формирования луча (beamforming), который автоматически выхватывает говорящего спикера, выделяя его голос и одновременно подавляя посторонние шумы;
• подавление эха и посторонних шумов. Работая вместе с акустикой помещения и системами шумоподавления, микрофоны позволяют бороться с шумами: эхом от стен, гулом кондиционера, чтобы ничего не отвлекало участников встречи от обсуждения.

Основные типы микрофонов для переговорных комнат и конференц-залов

Существует множество различных аудиорешений для разных целей, будь то бизнес-коммуникации в переговорных комнатах и конференц-залах, online-вебинары или лекции в больших аудиториях.

Основные типы микрофонов для этих целей представлены в таблице ниже:

Проводные и беспроводные микрофоны: что выбрать

Решение по выбору проводных или беспроводных микрофонов для переговорной комнаты всегда остается субъективным, хотя чисто технически это выбор между абсолютной надежностью и максимальным удобством. У каждого из решений есть свои сильные и слабые стороны, и если на протяжении многих десятилетий предпочтение отдавалось проводным решениям, то за последние 10–15 лет выбор серьезно сместился в пользу беспроводных.

Если вы хотите гарантированную стабильность связи и провода вас не смущают, то лучше остановить свой выбор на проводных решениях. Если вы не можете и не хотите игнорировать такие понятия, как комфорт, простота управления, свобода передвижения и современный дизайн, то стоит присмотреться к беспроводным моделям.

Сравнение проводных и беспроводных микрофонов

Сравнить проводные и беспроводные решения для переговорных можно на основе следующих критериев: надежности, качества звука, питания, комфорта, эстетики, стоимости, возможности масштабирования.

Сравнение микрофонов по вышеуказанным критериям представлено в таблице ниже:

Как подобрать микрофон под размер переговорной и формат встреч

Проводные микрофоны идеально подойдут:

• для небольших или статичных переговорных, в которых микрофоны размещены на постоянных местах;
• если ваш бюджет ограничен и вам необходимо получить максимальное качество звука.

Например, спикерфон Sennheiser TeamConnect Intelligent Speaker – универсальное аудиорешение для совещаний дома или в офисе, работающее на любой платформе. Спикерфон оснащен всенаправленным динамиком с радиусом действия 3,5 м и 7 встроенными микрофонами. Благодаря технологии формирования луча все участники встреч чувствуют себя как будто в одной комнате.

Беспроводные микрофоны предпочтительны:

• для переговорных, где проходят регулярные активные встречи с презентациями, тренингами, интерактивными досками и флипчатами – там, где выступающие перемещаются по комнате;
• если нужно быстро подключать и убирать микрофоны, например для гостей или в переговорных комнатах, которые используются для разных целей;
• если эстетика – стиль, дизайн и порядок – имеет значение.

Примеры: Sennheiser TeamConnect Ceiling M-S-W – микрофонный массив Sennheiser TCC M-S-W – круглый потолочный микрофонный массив для помещений среднего размера, поставляется с комплектом для поверхностного или подвесного монтажа. Массив оснащен 15 микрофонными пре-поляризованными конденсаторными капсюлями. Благодаря адаптивной интеллектуальной технологии формирования луча эта конференц-система обеспечивает безупречное звучание в любое время. Производитель предлагает различные варианты дизайна помещения и установки оборудования. Микрофонный массив представлен в классических белом и черном цветах.

Немецкий бренд также предлагает вторую итерацию микрофонного массива для больших переговорных комнат – Sennheiser TeamConnect Ceiling 2, также представленный в черном и белом цветах. Эта конференц-система оснащена 29 микрофонными капсюлями, DSP, интеллектуальной системой распознавания источника сигнала. Оснащена выходами Analog, Dante. Управление осуществляется специально разработанной программой Control Cockpit. На сегодняшний день это лучшее решение для больших конференц-залов, помещений для лекций или совместной работы. TeamConnect Ceiling 2 позволяет использовать столы без кабелей и гибко расставлять мебель в помещении, предлагая надежное качество звука Sennheiser, эффективную настройку, независимую от бренда интеграцию, простое управление и контроль, элегантный дизайн.

Очень удобные и одновременно простые решения для лекций и конференций предлагает линейка беспроводных радиосистем Sennheiser Speechline Wireless Digital – в ней есть вариант с ручным микрофоном Sennheiser SL Handheld Set DW-3-EUR. В комплект входят ручной микрофон-передатчик SL DW с капсюлем конденсаторного микрофона MME 865 – самым подходящим для речи, стационарный приемник и все необходимые аксессуары. Комплект поставляется с заряжаемыми аккумуляторами с продолжительностью работы до 15 часов. Аккумуляторы можно заряжать с помощью USB-интерфейса, соответствующий кабель также есть в комплекте поставки. Система автоматически выбирает и координирует частоты, делая работу максимально удобной. В линейке есть также настольные конференционные решения, например комплект Sennheiser SL TS 153 GN-L SET DW-3 EU и комплект с головным микрофоном SL HEADMIC SET DW-3-EU R.

Sennheiser SL Handheld Set DW-3-EU R	Sennheiser SL Headmic Set DW-3-EU R

Типичные ошибки при выборе микрофона для переговоров

Среди самых типичных ошибок при выборе микрофонов для переговорных комнат можно отметить следующие:

• установку одного всенаправленного микрофона на большой стол. Это может быть один спикерфон или таблетка, которую часто ставят в центре стола и надеются этим обеспечить чистую и четкую звукопередачу на все помещение, в котором находятся порядка 10 человек. При таком подходе участники, сидящие рядом с центром стола, будут звучать очень громко по сравнению с теми, кто сидит в концах стола, поскольку всенаправленные микрофоны хорошо захватывают звук в радиусе пары метров, но не в силах охватить весь большой стол.

  Корректным решением в такой ситуации будет приобрести систему с несколькими микрофонами, например потолочный микрофонный массив для средних или больших помещений, либо несколько настольных девайсов, каждый из которых охватит 3–4 человека;

• игнорирование акустики помещения. Также часто встречающаяся ошибка. Звук – самое сложное физическое явление, и его передача критически зависит от формы и размера помещения, материалов стен, мебели, наличия стеклянных поверхностей. Например, одними из самых сложных помещений с точки зрения акустики являются помещения с большим количеством окон, арочными сводами, стеклянными перегородками. В таких помещениях возможны и эффекты реверберации, и эхо, и гул.

  Надо либо готовить помещения для переговорной, используя акустические панели, плотные шторы и проч., либо выбирать специальные микрофоны с узкой диаграммой направленности (кардиоидные), которые захватывают только говорящего и отсекают шумы сзади. Оснащение сложных помещений надо доверять аудиоспециалистам, которые смогут оценить проблемные места и рассчитать количество необходимого оборудования;

• приобретение классного микрофона без учета специфики. Многие IT-специалисты, как правило, ответственные за техническое оснащение переговорных, тщательно изучают обзоры и отзывы о микрофонах с намерением приобрести самый лучший. Однако, не будучи специалистами в области аудио, не учитывают все характеристики, критичные для микрофонов для переговорных. Например, высокочувствительные студийные микрофоны часто требуют фантомного питания (+48V) и профессионального входа (звуковой карты/микшера). Без специального усилителя голос будет тихим и плоским. Кроме того, такие микрофоны слишком чувствительны и ловят все шумы офиса за стеной.

  Для переговорной лучше выбирать микрофоны, оптимизированные под конференц-связь. В них уже встроена обработка (подавление эха, шумоподавление) и простое подключение (USB или специальные блоки для потолочного монтажа);

• экономию на кабелях и монтаже (для проводных систем).

  Попытка сэкономить на кабеле при монтаже проводных решений для переговорных всегда заканчивается плохо.

  Дешевые неэкранированные кабели, проложенные рядом с силовыми проводами 220 В, создадут фоновый гул (сетевые наводки) в динамиках. Плохие разъемы будут окисляться и провоцировать треск. При повреждении кабеля найти место обрыва под столом или стеной будет крайне сложно.

  Во избежание серьезных последствий стоит сразу использовать качественные кабели с хорошей оплеткой, прокладывать их отдельно от силовых линий и доверять монтаж профессионалам.